■お届け方法　Shipping

・フランスの郵便局（la Post）及びその他配送業者を利用して発送します
・ご注文のお手続きの際、ショッピングカート内で発送方法をお選びください。

⇒プリオリテ便：2kg以下の荷物。追跡、紛失破損補償なし。
⇒小包輸送+追跡：20kgまでの荷物。追跡番号付き、お届け先までインターネットで追跡できます。
⇒コリッシモ便： 20kgまでの荷物。紛失、破損補償あり。



【重要】
追跡番号のない荷物は未着・遅延の際に調査ができません。
到着時破損は配送業者を通じて証明手続きを行っていただく必要があります。
発送手続き後の荷物配達状況は、配送機関に直接お問い合わせください。

■荷物が届かない場合・破損到着の場合
追跡付き、コリッシモ便は荷物番号が発行され荷物の追跡が可能です。
発送完了後にお荷物番号をお知らせします。

破損到着の場合、条件を満たしていれば国際規定内の保証を受けられる可能性があります。
到着時に配達員と共に開梱し破損個所を確認の上お手続きを進めてください。
※破損物の補償申請にはパッケージ写真が必要な場合がありますのであらかじめご準備いただけますと申請がスムーズに行えます。詳しくは⇒※破損到着の場合

■消費税・関税について

・当オンラインショップでは日本国内消費税をいただいておりません。
・ご購入金額や品物の材質、用途などによっては、商品が日本に到着した際に関税・日本国内消費税がかかる場合があります。
・関税は税関での判断によるものですので、関税の有無及び金額について当店では回答できませんのでご了承ください。
また、関税が発生した場合は受取人様にお支払い義務がある事をご理解ください。
（ご注文主と受取人が異なる場合でも受取人様へ請求されますのでご注意ください。）

参考ホームページ
少額輸入貨物の簡易税率
http://www.customs.go.jp/tsukan/kanizeiritsu.htm

【重要】
課税通知書に記載された内容へのご質問は通知書内にある連絡先まで直接お問い合わせいただくようにお願いいたします 。当店からは返答することが不可能です。